외주 개발사와 협업 시, 커뮤니케이션은 238LAB이 직접 담당하나요?

필요한 경우 238LAB이 외주 개발사와 직접 기술 커뮤니케이션을 담당합니다.

고객사 - 외주사 - 238LAB 3자 협업 구조로 운영되며, 고객사가 기술 이슈를 직접 중계하는 부담을 덜어드립니다.

3자 협업 운영 방식

수정 요청서 문서화

• 반영 항목, 우선순위, 반영 기한을 포함한 공식 문서를 전달합니다

스테이징 검수

• 238LAB이 라이브 반영 전 스테이징 환경에서 1차로 점검합니다

일정 조율

• 외주사 개발 스케줄과 SEO 적용 일정을 동기화합니다

주간 상태 공유

• 고객사에 진행 현황 리포트를 전달합니다

리스크 관리

• 외주사 일정 지연 : 임시 리다이렉트, noindex 등 임시 조치를 적용합니다
• 기술 난이도 이슈 : 대체 솔루션을 제안합니다(JS 렌더링 이슈 등)
• 비용, 일정 변동 : 외주사 추가 견적은 고객사와 사전에 협의합니다

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외주사 커뮤니케이션 비중이 높을 것으로 예상되는 경우, 계약 단계에서 '외주사 협업 관리' 항목을 별도 범위로 책정하여 비용과 역할을 투명하게 정의합니다.