SEO 대행 프로젝트 시작 시, 고객사 담당자 1명 + 238LAB PM 1명을 기본 창구로 지정합니다.
모든 커뮤니케이션은 이메일, Slack, 카카오톡 또는 Notion 중 편하신 메신저를 기반으로 운영되며, 주요 일정은 공유 캘린더와 WBS(작업 일정표)로 함께 관리됩니다.
정기 보고는 기본적으로 월 1회 미팅을 원칙으로 하지만, 대규모 프로젝트나 개발 병행 프로젝트는 격주(2주 1회) 단위로 진행합니다.
또한 모든 변경 이력과 피드백은 문서화되어, 담당자가 교체되더라도 진행 상황을 즉시 파악할 수 있도록 관리합니다.