Q) 결과가 기대에 미치지 못할 경우 계약 해지나 환불이 가능한가요?


대행은 인력·시간이 실시간 투입되는 수행형 서비스이므로 월 단위 정산을 기본으로 합니다. 


다만, 성과가 미흡한 경우를 대비해 다음 방식 중 선택해 협의 후 진행 가능합니다. 

- 범위 재조정: 동일 예산 내에서 더 효과적인 작업으로 전환(예: 콘텐츠 → 템플릿/내부링크 보강). 

- 추가 구제안: 일정량의 추가 작업 제공 또는 오프페이지 강화 등 보완책 제안.

- 중도 해지: 협의 된 다음 달부터 중단하며, 이미 수행된 월은 정산 처리. 


필요에 따라 프로젝트 시작 전에 성과 목표/평가 기준, 중도 조정·종료 조건을 협의 후 작성하고 있습니다. 내용 참고 부탁드립니다.

자주 묻는 질문

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